Amazon Music herunterladen geht nicht? Ursachen & Lösungen

Haben Sie Amazon Music installiert und möchten unterwegs Ihre Ihre Lieblings-Amazon-Music-Titel für das Offline-Hören herunterladen, doch die Download-Funktion funktioniert plötzlich nicht? Oder lässt sich die Amazon-Music-App überhaupt nicht auf Ihrem Gerät installieren? Viele Nutzer sind bereits auf solche Probleme gestoßen.

Wenn Sie sich in einer ähnlichen Situation befinden, sollten Sie weiterlesen! In diesem Artikel erklären wir Ihnen die häufigsten Gründe, warum der Amazon Music-Download nicht funktioniert, und zeigen Ihnen, wie Sie das Problem schnell und einfach beheben können. Ob bei der Installation oder beim Herunterladen von Titeln – hier finden Sie die Lösung.

Inhalt

Amazon Music herunterladen geht nicht: App oder Musik? Amazon-Music-App herunterladen geht nicht Musik in Amazon Music herunterladen geht nicht: Erst Download-Rechte prüfen Die Lösungen zur Behebung – Amazon Music-Download fehlgeschlagen Amazon Music gekaufte Musik lässt sich nicht herunterladen? Bonus: Amazon Music ohne App-Download-Probleme lokal speichern FAQs zu fehlgeschlagenen Amazon-Music-Downloads Fazit

Amazon Music herunterladen geht nicht: App oder Musik?

Wenn Nutzer im Browser nach Problemen wie „Amazon Music herunterladen geht nicht“ suchen, geht es meist um eines von zwei Problemen: Entweder lässt sich die Amazon-Music-App nicht herunterladen oder installieren, oder Musiktitel können innerhalb der Amazon-Music-App nicht heruntergeladen werden. Da sich die Ursachen und Lösungswege je nach Problem unterscheiden, sollten Sie zunächst feststellen, welche Situation auf Sie zutrifft.

Die folgende Übersicht hilft Ihnen dabei, das Problem schnell einzugrenzen und die passende Lösung für Ihre spezifische Situation zu finden:

Amazon-Music-App herunterladen geht nicht

Amazon-Music-App auf iPhone oder iPad lässt sich nicht herunterladen

Wenn Sie die Amazon-Music-App nicht auf Ihrem iOS-Gerät installieren können, liegt das Problem meist an einem der folgenden Gründe:

• Veraltete iOS-Version: Bitte aktualisieren Sie Ihr iPhone oder iPad auf die neueste iOS-Version und versuchen Sie erneut, die App zu installieren.
• Zu wenig Speicherplatz: iOS verhindert App-Downloads, wenn der verfügbare Speicherplatz knapp ist. Bitte löschen Sie nicht mehr benötigte Apps, Fotos oder Videos, um ausreichend Speicherplatz freizugeben, und starten Sie den Download anschließend erneut.
• Instabile Internetverbindung: Für den App-Download ist eine stabile Verbindung erforderlich. Sie können versuchen, zwischen WLAN und mobilen Daten zu wechseln, Ihren Router neu zu starten oder den „Flugmodus“ kurz ein- und wieder auszuschalten, um Netzwerkprobleme zu beheben.
• Einschränkungen im App Store: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Bildschirmzeit“ > „Beschränkungen“ und prüfen Sie, ob das Installieren von Apps erlaubt ist. Deaktivieren Sie gegebenenfalls entsprechende Einschränkungen.
• Regionale Verfügbarkeit: Die Amazon-Music-App ist nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar. Bitte stellen Sie sicher, dass die App in Ihrer Region verfügbar ist.
• Apple-ID überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie mit der richtigen Apple-ID im App Store angemeldet sind. Es kann zu Konflikten kommen, wenn Sie die App zuvor mit einer anderen Apple-ID heruntergeladen haben.

Amazon-Music-App auf Android lässt sich nicht installieren

Bei Android-Geräten unterscheidet sich die Fehlerbehebung bei Installationsproblemen etwas von iOS. Häufige Ursachen und passende Lösungsansätze sind:

• Cache-Probleme im Google Play Store: Ein voller oder beschädigter Cache kann die Installation verhindern. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Google Play Store“ > „Speicher“, wählen Sie „Cache leeren“ und starten Sie anschließend Ihr Gerät neu.
• Fehlende Systemberechtigungen: Überprüfen Sie, ob der Google Play Store die erforderlichen Berechtigungen für den Speicher und den Netzwerkzugriff besitzt. Fehlende Berechtigungen können dazu führen, dass die Installation nicht gestartet oder abgeschlossen werden kann.
• Inkompatible Android-Version: Prüfen Sie im Google Play Store die Mindestanforderungen der Amazon-Music-App. Falls Ihre Android-Version veraltet ist, führen Sie bitte ein Update durch.
• Reste älterer App-Versionen: Wenn Sie zuvor eine ältere oder modifizierte Version von Amazon Music verwendet haben, entfernen Sie vor der Installation der offiziellen App alle verbliebenen Dateien und App-Daten.
• Zu hohe Systemauslastung: Schließen Sie nicht benötigte Apps, die im Hintergrund laufen, um mögliche Störungen während der Installation zu vermeiden.
• VPN oder Proxy deaktivieren: VPNs, Proxy-Apps und Werbeblocker können den Download oder die Installation beeinträchtigen. Deaktivieren Sie diese Dienste daher testweise und versuchen Sie die Installation erneut.

Amazon Music-Desktop-App auf Windows oder Mac lässt sich nicht herunterladen

Wenn Sie die Amazon-Music-App auf Ihrem Desktop nutzen möchten, empfehlen wir aus Sicherheits- und Stabilitätsgründen, die App ausschließlich über offizielle Quellen herunterzuladen, statt sie von verdächtigen Websites Dritter zu installieren:

Für Windows: Die einfachste und sicherste Methode ist der Download über den Microsoft Store. Öffnen Sie den Store, suchen Sie nach „Amazon Music“ und klicken Sie auf „Installieren“.

Für Mac: Amazon entfernt die App gelegentlich aus dem Mac App Store. Falls Sie Amazon Music dort nicht finden, können Sie die DMG-Datei von der offiziellen Amazon Music-Website herunterladen und dann das Amazon-Music-Symbol in Ihren Ordner „Apps“ ziehen, um die Installation abzuschließen. Achten Sie unbedingt darauf, dass Sie sich tatsächlich auf der offiziellen Amazon-Website befinden und nicht auf einer fragwürdigen Drittanbieter-Seite.

Webplayer als Alternative: Wenn das Amazon Music-Download nicht funktioniert oder Sie Ihre Lieblingsmusik einfach direkt am Computer genießen möchten, können Sie alternativ den Amazon Music-Web-Player in Ihrem Browser verwenden.

Musik in Amazon Music herunterladen geht nicht: Erst Download-Rechte prüfen

Wenn die Amazon-Music-App bereits installiert ist und problemlos funktioniert, Sie aber trotzdem keine Songs herunterladen können, sollten Sie vor dem Löschen des Caches oder einer Neuinstallation zunächst Ihre Download-Berechtigung überprüfen. Denn nicht alle Amazon-Music-Nutzer können sämtliche Inhalte herunterladen.

Die folgende Tabelle zeigt die offiziellen Download-Berechtigungen für die verschiedenen gängigen Abonnement-Modelle:

Die Lösungen zur Behebung – Amazon Music-Download fehlgeschlagen

Sie können die Probleme nacheinander in der folgenden Reihenfolge prüfen, um das Problem „Amazon Music-Titel Herunterladen geht nicht mehr“ zu lösen.

Lösung 1. Status des Amazon Music-Abonnements überprüfen

Zuerst sollten Sie den Abonnementstatus Ihres Amazon Music-Kontos überprüfen. Wenn Ihr Amazon-Music-Abonnement abgelaufen ist oder Sie weiterhin ein Amazon Music Free-Konto nutzen, könnte dies der Grund dafür sein, dass Sie keine Amazon Music-Titel herunterladen können. Denn Amazon Music Free erlaubt nur das Streamen von Musik im Online-Modus, während Amazon Music Unlimited den vollständigen Zugriff auf die im jeweiligen Tarif verfügbaren Inhalte und die Möglichkeit zum Herunterladen bietet. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Abonnement aktiv ist und Sie den passenden Plan nutzen, um alle Funktionen von Amazon Music nutzen zu können.

Lösung 2. Ihr Gerät und die Amazon-Music-App neu starten

Wenn es kein Problem mit dem Abo-Status gibt, könnte der Fehler auch in Ihrem Gerät oder der Amazon-Music-App liegen. In solchen Fällen kann es hilfreich sein, das Gerät neu zu starten, da dadurch temporäre Störungen oder Prozesse behoben werden können. Auch das Neustarten der Amazon-Music-App kann oft eine einfache Lösung sein, um Probleme wie eingefrorene Funktionen oder Verzögerungen zu beheben.

Lösung 3. Der Speicherplatz auf dem Gerät überprüfen

Wenn also der Speicherplatz auf dem Gerät nicht ausreicht, kann dies dazu führen, dass Sie keine Amazon-Musik herunterladen können. In der Regel meldet das Gerät in diesem Fall jedoch einen Fehler wegen unzureichenden Speicherplatzes.

Wie kann ich den Speicherplatz meines Geräts überprüfen und den Speicherplatz freigeben, um Amazon Music erneut herunterzuladen? Sie können die nachstehenden Anweisungen befolgen:

• Auf dem PC

Schritt 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und wählen Sie „Einstellungen“ aus dem Kontextmenü.

Schritt 2. Wählen Sie im Einstellungsmenü die Option „System“ und gehen Sie dann zur Registerkarte „Speicher“.

Schritt 3. Hier können Sie den verfügbaren Speicherplatz des Standardlaufwerks einsehen.

Schritt 4. Falls gewünscht, können Sie auf „Weitere Kategorien anzeigen“ klicken, um detailliertere Informationen zu Ihrem Speicher zu erhalten.

Schritt 5. Sie können das Bereinigungstool herunterladen, um überflüssigen Speicher mit einem Klick zu bereinigen, oder unerwünschte Dateien auswählen, um sie manuell zu löschen und Speicherplatz freizugeben.

• Auf dem Mac

Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Speicher“.

Schritt 2. Klicken Sie rechts neben „Apps“ oder „Dokumente“ auf das Ausrufezeichen-Symbol und wählen Sie anschließend nicht mehr benötigte Apps oder Dokumente aus, um diese zu deinstallieren bzw. zu löschen und Speicherplatz freizugeben.

• Auf dem Handy (Android)

Schritt 1. Öffnen Sie Dateien. Tippen Sie auf das Menü-Symbol und dann auf Bereinigen.

Schritt 2. Tippen Sie unter „Junk-Dateien“ auf Bereinigen und dann auf Löschen.

• Auf dem Handy (iPhone)

Schritt 1. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“.

Schritt 2. Tippen Sie auf den Namen einer App, um detailliertere Informationen zum Speicherplatz zu erhalten.

Schritt 3. Es wird empfohlen, Speicherplatz freizugeben, indem Sie Daten von selten genutzten Apps, doppelten Fotos, App-Caches usw. manuell löschen.

Lösung 4. Von Amazon Music ab- und wieder anmelden

Wenn kein Fehler wegen unzureichendem Speicherplatz auftritt, der Abonnementstatus normal ist und ein Neustart nicht funktioniert, können Sie auch versuchen, sich von Ihrem Amazon Music-Konto abzumelden und wieder anzumelden. Der Grund dafür ist, dass Amazon den Link und die Verifizierung aktualisiert, wenn Sie sich wieder anmelden.

Schritt 1. Suchen Sie oben rechts in der Amazon Music-App das Zahnradsymbol, das „Einstellungen“ heißt.

Schritt 2. Wählen Sie dann „Einstellungen“ aus der Liste der Auswahlmöglichkeiten, die angezeigt werden.

Schritt 3. Scrollen Sie nach unten und Sie werden die Option „Abmelden“ sehen.

Schritt 4. Wenn Sie diese Option wählen, werden Sie aufgefordert, zu bestätigen, dass Sie sich wirklich abmelden möchten.

Schritt 5. Nach dem Abmelden erscheint in der oberen rechten Ecke der Benutzeroberfläche die Meldung „Anmelden“, klicken Sie darauf und geben Sie Ihr Kontopasswort ein.

Lösung 5. App-Cache löschen

Das Löschen des Caches in der Amazon-Music-App kann ein effektiver Weg sein, um das Problem „Amazon Music-Download funktioniert nicht“ zu beheben. Das Bereinigen des Caches hilft, die temporären Dateien zu entfernen, die das Problem verursachen könnten, und stellt sicher, dass Amazon Music reibungslos funktioniert. Hier sind die Schritte, wie Sie den Cache in der Amazon Music-App löschen können:

Schritt 1. Öffnen Sie die Amazon-Music-App und gehen Sie zu den „Einstellungen“.

Schritt 2. Wählen Sie den Bereich „Speicher“ aus.

Schritt 3. Tippen Sie auf die Option „Cache löschen“.

Schritt 4. Bestätigen Sie die Aktion, und die temporären Dateien werden entfernt. Die App wird anschließend neu geladen und funktioniert wieder einwandfrei.

Lösung 6. Amazon Music deinstallieren und neu installieren

Wenn Sie Probleme mit Amazon Music haben und keine Musik herunterladen können, ist eine Deinstallation und Neuinstallation der App eine effektive Lösung. Dieser Vorgang kann helfen, Fehlkonfigurationen, beschädigte Dateien oder Programmkonflikte zu entfernen, die das Problem verursachen können, und die normale Funktionalität der App wiederherzustellen.

Schritt 1. Öffnen Sie das Startmenü auf Ihrem Gerät und suchen Sie nach der Amazon Music-App.

Schritt 2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie „Deinstallieren“.

Schritt 3. Bestätigen Sie den Deinstallationsvorgang.

Schritt 4. Gehen Sie danach in den App Store oder Google Play Store, suchen Sie nach Amazon Music und laden Sie die neueste Version der App herunter.

Schritt 5. Sobald die Installation abgeschlossen ist, öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihrem Amazon-Konto an, um die Musik erneut herunterzuladen.

Lösung 7. Überprüfung der Netzwerkverbindung

Ein Netzwerkfehler kann dazu führen, dass die App-Daten nicht geladen werden. Zudem kann er die App verlangsamen, sodass Klicks auf die Download-Schaltfläche nicht mehr reagieren. Auch andere Probleme können auftreten. Um dieses Problem „Amazon Music Download funktioniert nicht“ zu beheben, ist die Überprüfung des Netzwerkstatus ein notwendiger Schritt. Sie können prüfen, ob WLAN oder mobile Daten eingeschaltet sind. Selbst wenn die mobilen Daten eingeschaltet sind, sollten Sie überprüfen, ob Ihre Handyrechnung im Rückstand ist.

Lösung 8. „Nur über WLAN herunterladen“ deaktivieren

Wenn Sie Probleme mit Amazon Music haben, die Sie am Herunterladen von Musik hindern, könnte das Deaktivieren der Option „Nur über WLAN herunterladen“ das Problem beheben. Standardmäßig lässt Amazon Music möglicherweise nur Musikdownloads über ein Wi-Fi-Netzwerk zu, um Datenverkehr zu sparen. Wenn Sie jedoch in manchen Fällen keine Wi-Fi-Verbindung haben oder Probleme mit instabilen Wi-Fi-Netzwerken auftreten, können Sie durch Deaktivieren dieser Option Musik auch über mobile Daten herunterladen.

Schritt 1. Öffnen Sie die Amazon Music-App auf Ihrem Gerät.

Schritt 2. Gehen Sie zu den Einstellungen der App.

Schritt 3. Suchen Sie nach der Option „Nur über WLAN herunterladen“.

Schritt 4. Deaktivieren Sie diese Option, sodass Musik auch mit mobilen Daten heruntergeladen werden kann.

Schritt 5. Bestätigen Sie Ihre Auswahl und schließen Sie das Einstellungsmenü.

Lösung 9. Kontakt zum Amazon Music-Kundenservice

Die obigen Ausführungen decken im Grunde die möglichen Ursachen und alle Lösungen ab, die dazu führen, dass Amazon Music nicht heruntergeladen wird. Wenn keine dieser Methoden funktioniert, müssen Sie sich an den Amazon Music-Kundenservice wenden, der Ihnen helfen wird, allerdings kann die Pünktlichkeit nicht garantiert werden.

Amazon Music gekaufte Musik lässt sich nicht herunterladen?

Zunächst sollten Sie wissen, dass zwischen „gekaufter“ Musik und Musik aus Abonnementdiensten (Prime / Unlimited) unterschieden wird. Gekaufte Amazon Music-Titel kann als lokale Datei heruntergeladen und auf jedem beliebigen Gerät abgespielt werden. Musik aus Abonnementdiensten (Prime / Unlimited) lässt sich hingegen nur innerhalb der Amazon-Music-App offline anhören und nicht als MP3-Datei exportieren.

Wenn der Download-Button bei gekaufter Musik fehlt

Wenn Sie Musik-Titel bei Amazon Music gekauft haben, aber keinen Download‑Button finden, können Sie Folgendes überprüfen:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie mit demselben Amazon-Music-Konto angemeldet sind, mit dem Sie den Titel gekauft haben.
2. Prüfen Sie, ob Ihre Kaufhistorie synchronisiert wurde. Öffnen Sie dazu die App-Einstellungen und wählen Sie „Meine Musik aktualisieren“.
3. Prüfen Sie, ob die Region Ihres Amazon-Kontos mit der Region übereinstimmt, in der Sie die Musik gekauft haben.
4. Befindet sich die App im „Unlimited“-Modus, werden gekaufte Titel möglicherweise nicht korrekt angezeigt. Wechseln Sie daher zur Standardansicht Ihrer gekauften Musik.
5. Versuchen Sie, die gekaufte Musik über den Webplayer anstatt über die App herunterzuladen.
6. Wenn keine der genannten Lösungen funktioniert, wenden Sie sich an den Amazon-Kundenservice. Dieser kann in der Regel bei Problemen mit bereits gekauften Musiktiteln weiterhelfen.

Bonus: Amazon Music ohne App-Download-Probleme lokal speichern

Wenn Sie trotz aller bisherigen Lösungsversuche immer wieder auf fehlgeschlagene Downloads innerhalb der App stoßen oder Ihre Amazon Music Songs lieber als lokale Dateien auf dem Computer speichern und verwalten möchten, kann ein professioneller Amazon Music Downloader eine praktische Alternative sein.

Der MuConvert Amazon Music Converter wurde speziell für die Archivierung und lokale Speicherung von Titeln entwickelt. Damit können Sie mehrere Songs von Amazon Music, Spotify und weiteren Streaming-Plattformen gleichzeitig herunterladen und die Downloads als MP3 speichern, um sie anschließend bequem offline zu verwalten. Darüber hinaus hat es super Geschwindigkeit 35X, hohe Klangqualität, einfache Bedienung, und Sie können direkt Songs durch Ziehen und Ablegen herunterladen. Wenn wiederholt Download-Probleme in der Amazon-Music-App auftreten, die Sie nicht beheben können, dann ist MuConvert eine sehr lohnende Alternative und kann Ihnen eine Menge Geld für Ihr Abonnement sparen.

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Hier finden Sie eine ausführliche Anleitung zur Verwendung des Programms:

Schritt 1. Laden Sie MuConvert Amazon Music Converter herunter und dann starten die App. Wählen Sie Amazon Music als Plattform.

Schritt 2. Klicken Sie auf „Anmelden“ und melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an.

Schritt 3. Suchen Sie den gewünschten Titel und fügen Sie ihn zur Download-Liste hinzu, indem Sie direkt auf das „+“-Symbol klicken oder die rote Schaltfläche „Zur Liste hinzufügen“ auswählen.

Schritt 4. Wählen Sie im Dropdown-Menü das gewünschte Ausgabeformat und weitere Parameter aus.

Schritt 5. Klicken Sie auf „Alle konvertieren“. Sobald der Download abgeschlossen ist, können Sie Ihre Musikdateien im Bereich „Fertig“ finden.

FAQs zu fehlgeschlagenen Amazon-Music-Downloads

Erlaubt Amazon Music keine Downloads mehr?

Nein, Amazon Music erlaubt weiterhin Downloads, aber die Möglichkeit, Musik herunterzuladen, hängt vom Abonnement und den Einstellungen ab. Wenn Sie Amazon Music Unlimited oder Amazon Music Prime abonniert haben, können Sie Musik innerhalb der App für die Offline-Wiedergabe herunterladen. Wenn Sie jedoch den kostenlosen Amazon Music Free-Dienst nutzen, ist das Herunterladen von Musik nicht möglich, da dieser nur Streaming ermöglicht.

Warum wird bei gekaufter Musik kein Download-Button angezeigt?

Überprüfen Sie zunächst, ob Sie das richtige Amazon-Konto verwenden und ob die gekauften Titel in Ihrer Musikbibliothek angezeigt werden. Kontrollieren Sie außerdem die Synchronisierungseinstellungen sowie die für Ihr Konto festgelegte Amazon-Region. Achten Sie außerdem darauf, dass Sie die „gekaufte“ Version des Titels öffnen und nicht die Streaming-Version.

Ist MuConvert eine legale Lösung für die lokale Speicherung?

Ja, vorausgesetzt, Sie nutzen das Tool ausschließlich für private und nicht für kommerzielle Zwecke. Der MuConvert Amazon Music Converter dient in erster Linie dazu, Ihre bereits abonnierten oder gekauften Musiktitel einfacher zu archivieren und für die persönliche Nutzung zu verwalten.

Kann ich den Webplayer vollständig als Ersatz für die Desktop-App zum Herunterladen nutzen?

Nein. Zwar bietet der Amazon-Music-Webplayer grundsätzlich die Möglichkeit, Amazon Music-Titel herunterzuladen, dies gilt jedoch nur für digital gekaufte Musikdateien. Titel aus dem Prime- oder Unlimited-Katalog können über den Webplayer nicht heruntergeladen werden.

Fazit

Das Problem „Amazon Music lädt nicht herunter“ lässt sich in zwei zentrale Bereiche unterteilen: Probleme bei der App-Installation und Fehler beim musikinternen Download. Bei Installationsproblemen auf verschiedenen Geräten helfen in der Regel die üblichen Fehlerbehebungsschritte weiter. Wenn sich Musik nicht herunterladen lässt, sollten Sie zunächst prüfen, ob die erforderlichen Download-Berechtigungen und Abonnementbedingungen erfüllt sind, da bestimmte Einschränkungen auf den Vorgaben des Dienstes beruhen.

Für Nutzer, die häufig unter Download-Fehlern leiden oder ihre Musikdateien flexibler lokal verwalten möchten, ist der MuConvert Amazon Music Converter eine praktische und sichere Ergänzung. Mit diesem Tool können Sie Amazon-Music-Titel ganz einfach in gängige Formate wie MP3 konvertieren und so ein ordentliches, individuell gestaltbares Hörerlebnis schaffen.

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