Frage 1. Gibt es Einschränkungen für die kostenlose Testversion?
Mit der kostenlosen Testversion von Spotify Music Converter kann man exkl. die ersten 3-Minuten jedes Spotify-Songs innerhalb von 30 Tagen konvertieren. Wenn das Programm Ihnen gefällt, kaufen Sie bitte die Vollversion. Damit aktivieren Sie das Programm und es voll genießen.
Frage 2. Wie erhalte ich den Registrierungscode?
Sobald Sie das Produkt fertig bestellen, erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten eine E-Mail mit dem Registrierungscode und all andere Bestellungsinfos. Danach können Sie den Code kopieren und einfügen, um Ihren Spotify Music Converter zu registrieren.
Falls Sie solche E-Mail nicht in Ihrem Mailbox sehen, überprüfen bitte den Spamming-/Junk-Ordner. Warten Sie bitte geduldig auf die Internet-Verzögerung oder Systemstörungen.
Frage 3. Wie wird MuConvert Spotify Music Converter aktiviert?
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und den Lizenzcode in das Popup-Fenster für die kostenlose Testversion ein und klicken Sie auf „Aktivieren“. Wenn „Aktivierung erfolgreich!“ angezeigt wird, ist die Software vollständig aktiviert.
Frage 4. Wie kann man MuConvert Spotify Music Converter offline aktivieren?
Beim Aktivieren von MuConvert-Produkten wie MuConvert Apple Music Converter, MuConvert Audible Converter und MuConvert Spotify Music Converter können einige Fehler auftreten. Manche Fehler können behoben werden, indem das MuConvert-Produkt offline aktiviert wird. Wenn Sie auf die unten aufgeführten Fehlercodes stoßen, können Sie diese Anleitung befolgen, um Ihre MuConvert-Produkte offline zu aktivieren.
Hinweis: Wenn beim Aktivieren die folgenden Fehlercode auftreten, müssen Sie die Software offline aktivieren.
- 901: [901] Ungültiger Parameter - keine Prüfung
- 903: Ungültiger Parameter
- Unbekannter Fehler: Unbekannter Fehler
- Ungültig: Ungültiger Aktivierungscode
Für Mac-Benutzer:
Befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um die Software offline zu aktivieren:
Schritt 1. Trennen Sie die Internetverbindung auf Ihrem Mac. Kopieren Sie dann den Lizenzcode und geben Sie ihn in das Programm ein. Gehen Sie dann zum „V“-Symbol neben der Schaltfläche „Aktivieren“. Klicken Sie auf „Manuell aktivieren“.
Schritt 2. Wählen Sie als nächstes die Option Info zum Absenden erhalten. So wird eine .xml-Datei erstellt. Speichern und senden Sie bitte diese XML-Datei an uns.
Für Windows-Benutzer:
Befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um die Software offline zu aktivieren:
Schritt 1. Trennen Sie die Internetverbindung auf dem Computer. Dann geben Ihren Lizenzcode in das Programm ein. Klicken Sie anschließend auf „Freischalten“. Danach wählen Sie „Offline Aktivierung“.
Schritt 2. Kopieren Sie den Anfragecode und speichern Sie ihn in eine .txt-Datei. Dann senden Sie diese TXT uns an uns. Sobald wir die TXT-Datei erhalten haben, werden wir Ihnen den Antwortcode zurück senden. Kopieren und fügen Sie ihn im Offline Aktivierung Fenster ein. Dann klicken auf „Aktivieren“.
Frage 5. Was kann ich tun, wenn ich versehentlich meinen Lizenzcode verloren habe?
Wenn Sie Ihren Lizenzcode verloren haben, können Sie mit unserem Support-Team kontaktieren, indem Sie einen Ticket mit Ihrer Bestell-ID und Ihrer registrierten E-Mail-Adresse senden. Unser Support-Team wird Ihnen helfen, Ihren Registrierungscode so schnell wie möglich wiederzufinden.
Frage 6. Welche Formate werden von MuConvert Spotify Music Converter unterstützt?
Unterstützte Eingabeformat: Spotify OGG-Format.
Unterstützte Ausgabeformate unter Windows: MP3, M4A, FLAC und WAV.
Unterstützte Ausgabeformate unter Mac: MP3, M4A und FLAC.
Frage 7. Wenn ich Converter öffne, läuft Spotify-App gleichzeitig. Kann ich Spotify beenden?
Nein, Sie müssen die Spotify-App nicht beenden. MuConvert Spotify Music Converter muss mit der Spotify-App zusammenarbeiten, um die Konvertierung auszuführen.Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Spotify-App während dieses Vorgangs problemlos läuft.
Frage 8. Kann ich die MuConvert-Software auf mein iPhone oder andere Apple-Geräte herunterladen?
Alle MuConvert-Produkte, einschließlich MuConvert Spotify Music Converter, sind Desktop-Programme. Sie können also unsere Software auf einem Windows- oder Mac-Computer herunterladen und verwenden. MuConvert-Softwares sind auf einem iPhone, iPad oder einem anderen mobilen Gerät nicht verwendbar.
Frage 9. Wie konvertiert man mehrere Spotify-Songs oder -Playlists mit dieser Software?
MuConvert Spotify Music Converter ermöglicht es Ihnen, eine oder mehrere Spotify Titel/Playlists gleichzeitig zu konvertieren.
Wenn Sie mehrere Titel in einer Spotify-Playlist auswählen möchten, können Sie Titel nacheinander in der Spotify-Playlist auswählen und diese Titel per Drag & Drop in MuConvert ziehen. Alle ausgewählten Songs werden in die Hauptschnittstelle von MuConvert Spotify Music Converter geladen.
Wenn Sie die gesamte Spotify-Playlist auswählen möchten, drücken Sie Strg+A, um die gesamte Wiedergabeliste in Spotify auszuwählen. Ziehen Sie dann die ausgewählten Elemente per Drag & Drop von Spotify nach MuConvert Spotify Music Converter.
Nachdem alle Songs hinzugefügt wurden, klicken Sie auf „Konvertieren“, um mit der Konvertierung der Songs zu beginnen.
Frage 10. Was zu tun mit dem Fehler „Dynamic Link Library beim Laden fehlgeschlagen“?
Der Grund dafür ist wahrscheinlich dass Sie aktuell die von Windows Store geladene Spotify-App verwenden. Um dieses Problem zu lösen, installieren Sie bitte die Spotify-App von der offiziellen Spotify-Website neu. Dann versuchen Sie erneut, die Spotify-Musik zu konvertieren, um zu prüfen, ob dieser Fehler weg ist.
Problem nicht gelöst? Kontaktieren uns!
Unsere technischen Experten helfen Ihnen sehr gerne, das Problem rechtzeitig zu lösen!
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