Datenschutzrichtlinie

MuConvert Software Inc. ("uns", "wir" oder "unser") ist sich der Bedeutung des Schutzes persönlicher Daten bewusst und verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzerklärung deckt die Erfassung, Verwendung, Offenlegung, Kontrolle und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ab, die von MuConvert erfasst werden können. Sie wurde gemäß den Anforderungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (GDPR) aktualisiert. Indem Sie auf unsere Website (www.muconvert.com) zugreifen oder unsere Desktop-Anwendungen (die "Produkte" und "Dienstleistungen") erwerben, stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zusätzlich zu allen anderen Vereinbarungen zu, die wir mit Ihnen haben könnten.

Lesen Sie bitte weiter, um das Folgende zu lesen und sicherzustellen, dass Sie über unsere aktuelle Datenschutzpraktiken informiert sind. Ihre Privatsphäre hat bei MuConvert die höchste Priorität und wir tun alles, um sie zu schützen.

Erfassung Ihrer persönlichen Daten

Während der Nutzung unserer Produkte oder des Zugriffs auf unsere Website bitten wir Sie möglicherweise um die Angabe bestimmter persönlicher Informationen (auch als "persönliche Daten" bezeichnet), die dazu verwendet werden können, um Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren.

Nachfolgend sind einige der Fälle aufgeführt, in denen Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen müssen:

1. Bei einer Kontaktaufnahme mit uns für Hilfestellung oder aus anderen Gründen;
2. Besuchen Sie unsere Website (www.muconvert.de);
3. Registrieren Sie sich als Endnutzer unserer Produkte sowie Dienstleistungen. Dabei wird ein Konto für Sie erstellt;
4. Fehlerberichte oder anwendungsanalytische Daten, die von der Website gesendet worden sind.

Die Art der Informationen, die wir sammeln, hängt von Ihrer Interaktion mit MuConvert ab. Persönlich identifizierbare Informationen können unter anderem sein:

1. Kontaktinformationen: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Land, Provinz, Stadt und ähnliche Kontaktinformationen;
2. Zahlungsinformationen: Alle Zahlungsinformationen wie z. B. Kreditkartennummer, Rechnungsadresse und andere Informationen, die Sie an uns übermitteln, werden von unseren Zahlungsabwicklern in Übereinstimmung mit dessen Datenschutzrichtlinien erfasst und verwendet. Wir werden Ihre Zahlungsinformationen jedoch nicht auf unserem Server sammeln oder speichern;
3. Nutzungsdaten: Wir können auch Informationen darüber sammeln, wie auf die Website von MuConvert zugegriffen wird und wie sie genutzt wird (als "Nutzungsdaten" bezeichnet). Dazu können Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Browserversion, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit sowie andere Diagnosedaten gehören;
4. Benutzerkommunikation: Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer werden benötigt, wenn Sie sich mit uns für Hilfestellung oder Unterstützung in Verbindung setzen, an unseren Umfragen teilnehmen oder auf unsere E-Mail-Kampagnen zu Upgrades, neuen Produkten, Werbeaktionen sowie Sonderangeboten antworten;
5. Cookies: Wir verwenden Cookies zum Speichern der Benutzerpräferenzen, die jedoch nichts mit den persönlichen Daten zu tun haben, lediglich um uns zu helfen, die Servicequalität ständig zu verbessern. Wenn Sie also auf unsere Website zugreifen, senden wir ein oder mehrere Cookies, eine kleine Datei mit einer Zeichenfolge, an Ihren Rechner. Damit kann der Webserver die von Ihnen besuchte Website identifizieren.

Verwendung Ihrer persönlichen Informationen

MuConvert kann unter folgenden Umständen die Informationen verwenden, die wir über Sie sammeln:

• Dienstleistungen wie z. B. Newsletter oder Produkte zu liefern, die Sie angefordert oder gekauft haben;
• Ihre technischen Probleme zu lösen oder Ihren Lizenzcode wiederherzustellen;
• Ihnen dienstleistungsbezogene Informationen zu senden, wie zum Beispiel Bestätigungen, Rechnungen, technische Mitteilungen, Updates, Sonderangebote und andere neue Dienste von MuConvert, wenn sie von Ihnen gewünscht sind;
• Um unser Softwareprogramm zu analysieren und zu verbessern;
• Sie und Ihre Präferenzen besser zu verstehen, um Ihre Erfahrung mit unseren Produkten sowie Dienstleistungen zu verbessern.

Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen an Dritte

MuConvert wird sein Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten vertraulich und sicher zu behandeln. Sobald wir Ihre persönlichen Daten gesammelt haben, werden wir diese Informationen nicht ohne Ihre Erlaubnis an Dritte weitergeben, mit Ausnahme der bereits aufgeführten begrenzten Fälle. Sie werden nur für die unten genannten Zwecke verwendet. Und wir werden Ihre persönlichen Daten niemals verkaufen.

Unter den folgenden Umständen kann MuConvert Ihre Daten an Dritte weitergeben, wie zum Beispiel:

• Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, wenn wir Ihre Zustimmung haben;
• Wir geben personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Partner weiter, wie z. B. Verkäufer, Kreditkartenabwickler und diejenigen, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Abwicklung unserer Geschäfte oder bei der Erbringung von Dienstleistungen für Sie unterstützen, solange diese Dritten zustimmen, Ihre Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union ("GDPR") vertraulich zu behandeln;
• Wir werden Ihre persönlichen Daten offenlegen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, behördlicher Vorschriften oder anderer Dritter gemäß einer Vorladung, eines Gerichtsbeschlusses oder anderer für uns geltender gesetzlicher Verfahren oder Anforderungen erforderlich ist;
• Wir können Ihre Daten mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung hin an andere Dritte weitergeben.

Sicherheit Ihrer persönlichen Daten

Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um uns vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Änderung, Offenlegung oder Zerstörung von Daten zu schützen. Dazu gehören interne Überprüfungen unserer Datenerfassungs-, Speicherungs- sowie Verarbeitungspraxis, Sicherheitsmaßnahmen und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Systeme, in denen wir personenbezogene Daten speichern.

Datenschutz für Kinder

MuConvert richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren (einheitlich als "Kinder" bezeichnet). Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und sich bewusst sind, dass uns Ihre Kinder persönliche Daten zur Verfügung gestellt haben, kontaktieren Sie uns bitte sofort. Sollten wir festgestellt haben, dass wir personenbezogene Daten von Kindern ohne Überprüfung der elterlichen Zustimmung erfasst haben, ergreifen wir Maßnahmen, um solche Daten aus unseren Servern zu entfernen.

Links zu anderen Websites

Unsere Dienstleistungen können Links zu anderen Seiten enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link zu einem Drittanbieter klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Deshalb empfehlen wir Ihnen dringend, die Datenschutzrichtlinien jeder Seite, die Sie besuchen, genau zu lesen. Wir haben keine Kontrolle darüber und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praxis von den Websites oder den Dienstleistungen eines Drittens.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

In manche Fälle werden wir diese Datenschutzrichtlinie aus bestimmten Gründen ändern. Wir werden Ihre Rechte im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung einschränken. Wir gehen davon aus, dass die meisten dieser Änderungen nur geringfügig sein werden. Unabhängig davon werden wir alle Änderungen an den Datenschutzrichtlinien auf dieser Seite veröffentlichen. Wenn es sich um wesentliche Änderungen handelt, werden wir Ihnen einen deutlicheren Hinweis, wie z. B. eine E-Mail-Benachrichtigung bereitstellen. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich die Datenschutzrichtlinien von MuConvert regelmäßig anzusehen, sich einen gesamten Überblick über die neuesten Informationen bezüglich unserer Datenschutzpraxis zu erhalten.

Kontaktinformationen

Falls Sie noch Fragen oder Kommentare zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, können Sie uns per support@tunefab.de kontaktieren.