FAQs zu MuConvert All-in-One Music Converter

Sobald Sie das Produkt fertig bestellen, erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten eine E-Mail mit dem Registrierungscode und all andere Bestellungsinfos. Danach können Sie den Code kopieren und einfügen, um Ihren All-in-One Music Converter zu registrieren.

Falls Sie solche E-Mail nicht in Ihrem Mailbox sehen, überprüfen bitte den Spamming-/Junk-Ordner. Warten Sie bitte geduldig auf die Internet-Verzögerung oder Systemstörungen.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und den Lizenzcode in das Popup-Fenster für die kostenlose Testversion ein und klicken Sie auf „Aktivieren“. Wenn „Aktivierung erfolgreich!“ angezeigt wird, ist die Software vollständig aktiviert.

Beim Aktivieren von MuConvert-Produkten wie MuConvert Apple Music Converter, MuConvert Audible Converter und MuConvert Spotify Music Converter können einige Fehler auftreten. Manche Fehler können behoben werden, indem das MuConvert-Produkt offline aktiviert wird. Wenn Sie auf die unten aufgeführten Fehlercodes stoßen, können Sie diese Anleitung befolgen, um Ihre MuConvert-Produkte offline zu aktivieren.

Hinweis: Wenn beim Aktivieren die folgenden Fehlercode auftreten, müssen Sie die Software offline aktivieren.

• 901: [901] Ungültiger Parameter - keine Prüfung
• 903: Ungültiger Parameter
• Unbekannter Fehler: Unbekannter Fehler
• Ungültig: Ungültiger Aktivierungscode

Für Mac-Benutzer:

Befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um die Software offline zu aktivieren:

Schritt 1. Trennen Sie die Internetverbindung auf Ihrem Mac. Kopieren Sie dann den Lizenzcode und geben Sie ihn in das Programm ein. Gehen Sie dann zum „V“-Symbol neben der Schaltfläche „Aktivieren“. Klicken Sie auf „Manuell aktivieren“.

Schritt 2. Wählen Sie als nächstes die Option Info zum Absenden erhalten. So wird eine .xml-Datei erstellt. Speichern und senden Sie bitte diese XML-Datei an uns.

Für Windows-Benutzer:

Befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um die Software offline zu aktivieren:

Schritt 1. Trennen Sie die Internetverbindung auf dem Computer. Dann geben Ihren Lizenzcode in das Programm ein. Klicken Sie anschließend auf „Freischalten“. Danach wählen Sie „Offline Aktivierung“.

Schritt 2. Kopieren Sie den Anfragecode und speichern Sie ihn in eine .txt-Datei. Dann senden Sie diese TXT uns an uns. Sobald wir die TXT-Datei erhalten haben, werden wir Ihnen den Antwortcode zurück senden. Kopieren und fügen Sie ihn im Offline Aktivierung Fenster ein. Dann klicken auf „Aktivieren“.

Wenn Sie Ihren Lizenzcode verloren haben, können Sie mit unserem Support-Team kontaktieren, indem Sie einen Ticket mit Ihrer Bestell-ID und Ihrer registrierten E-Mail-Adresse senden. Unser Support-Team wird Ihnen helfen, Ihren Registrierungscode so schnell wie möglich wiederzufinden.

Unterstützte Ausgabeformate: MP3, WAV, FLAC, AIFF, M4A (AAC und ALAC Codecs)

Sie müssen keine offizielle Musik-App installieren, da MuConvert integrierte Webplayer für die unterstützten Streamingdienste enthält, so dass Sie es genau wie die Originale nutzen können.

Alle MuConvert-Produkte sind Desktop-Programme. Sie können also unsere Software auf einem Windows- oder Mac-Computer herunterladen und verwenden. MuConvert-Softwares sind auf einem iPhone, iPad oder einem anderen mobilen Gerät nicht verwendbar.

Sobald Sie das gewünschte Album oder die gewünschte Playliste gefunden haben, klicken Sie direkt auf die Schaltfläche „Zur Liste hinzufügen“ über dem Album/der Playliste. Oder ziehe das Cover per Drag & Drop auf die Schaltfläche „+“. Wenn alle Titel hinzugefügt sind, klicke auf „Alle konvertieren“, um den Download-Prozess zu starten.

Ja, wenn eine neue Version veröffentlicht wird, erhalten Sie beim Öffnen von MuConvert eine Benachrichtigung. Sie können die Software dann direkt auf die neueste Version aktualisieren. Alternativ können Sie auch über „Menü“ > „Neueste Version“ das Programm manuell aktualisieren.