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FAQs zu MuConvert Audible Converter

Frage 1. Unterschied zwischen der kostenlosen Testversion und der Vollversion?

Bei der kostenlosen Testversion kann man nur 2 Audible Hörbücher für 15 Tage konvertieren. Die Probezeit dauert 15-Tage. Wenn Sie mit der Funktion zufrieden sind, erwerben mal eine Lizenz bzw. Aktivierungscode in unserem Online-Shop.

Frage 2. Muss ich meinen Computer mit meinem Audible-Konto autorisieren?

Nein, MuConvert Audible Converter erfordert nicht, dass Sie Ihr Audible-Konto verbinden. Solange Sie die Audible AAX- oder AA-Dateien haben, können Sie sie direkt zum Converter hinzufügen und dann beginnen, Audible in MP3, M4A oder andere unterstützte Formate zu konvertieren.

Frage 3. Wie finde ich meine Audible AAX- oder AA-Hörbücher? Wo sind sie gespeichert?

Auf dem Windows: Sie können Ihre heruntergeladenen Audible-Dateien hier finden:

C:\Benutzer\Benutzername\AppData\Local\Packages\AudibleInc.AudibleforWindowsPhone_xns73kv1ymhp2\LocalState\Content

Oder Sie starten die Audible-App für Windows und klicken Sie auf „Einstellungen“, wählen Sie „Downloads“ und klicken Sie dann auf „Zielordner im Explorer öffnen“, dort finden Sie Ihre Audible-Bücher.

Auf dem Mac: Melden Sie sich in Ihrem Audible-Konto an und laden Sie ein bestimmtes Hörbuch herunter, dann öffnet sich ein neues Fenster und fragt Sie, wo Sie Ihre Audible-Bücher speichern möchten.

Frage 4. Wie lange dauert es, ein Hörbuch zu konvertieren?

MuConvert Audible Converter beschleunigt den gesamten Konvertierungsprozess 60X schneller. Das heißt, dass Sie ein 6-stündiges Hörbuch in nur ein paar Minuten bekommen können. Aber denken Sie daran, dass die Kodierungsmethode, die Sie verwenden, irgendwie die Geschwindigkeit beeinflussen kann.

Frage 5. Wie kann man die Kapitelinformationen der konvertierten Hörbücher behalten?

MuConvert Audible Converter kann automatisch die Kapitelinformationen in Ihren konvertierten Dateien erhalten. Sobald Sie die konvertierten Dateien erhalten haben, spielen Sie das Hörbuch auf einem Mediaplayer ab, der die Kapitelmarkierung unterstützt, z.B. die iTunes-App, und Sie können bequem Ihren Lesefortschritt sehen.

Frage 6. Was ist mit der Klangqualität der konvertierten Audible Hörbücher?

MuConvert Audible Converter kann Ihre Audible Hörbücher professionell mit superschneller Geschwindigkeit konvertieren, wobei die verlustfreie Qualität genauso wie bei Ihren Originalbüchern erhalten bleibt. Um eine hochwertige Audioqualität nach der Konvertierung zu erhalten, können Sie einfach den „Lossless“-Modus aktivieren, bevor Sie den Prozess starten.

Frage 7. Was kann ich tun, wenn die Hörbücher beim Audible Converter nicht angezeigt werden?

Audible Converter unterstützt nur Audible Format 4 (.aa) und Audible Enhanced Audiobook (.aax). Stellen Sie also sicher, dass die Hörbücher, die Sie importieren, im AAX- oder AA-Format vorliegen.

Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie ein Ticket eröffnen und unser Support-Team kontaktieren.

Frage 8. Konvertierung fehlgeschlagen, wie kann ich dieses Problem lösen?

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Audible Hörbücher auf Ihren Computer heruntergeladen haben. Die Hörbuchdateien sollten mit der Dateierweiterung .aax oder .aa auf Ihrem Computer gespeichert sein.

Das Problem der fehlgeschlagenen Konvertierung kann auch mit der Leistung Ihres Computers zusammenhängen, versuchen Sie also, andere unnötige Programme zu schließen, während Sie den Konverter ausführen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie sich an unser Support-Team wenden.

Frage 9. Wie aktiviert man MuConvert Audible Converter?

Starten Sie die Software und ein Fenster für die kostenlose Testversion erscheint. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und den Lizenzschlüssel, den Sie erhalten haben, in die richtigen Felder ein und klicken Sie auf „Aktivieren“, um die Aktivierung abzuschließen.

Frage 10. Wenn kann ich meinen Lizenzcode erhalten?

Nach der Bestellung wird der Lizenzcode innerhalb von 30 Minuten per E-Mail an Sie gesendet. Wenn Sie den Lizenzcode nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten haben, kontaktieren Sie bitte das MuConvert Support-Team, um Hilfe zu erhalten.

Frage 11. Der von mir eingegebene Lizenzcode ist ungültig. Warum?

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Version von MuConvert Audible Converter gekauft haben. Zum Beispiel, Mac-Benutzer sollten die Mac-Version statt der Windows-Version kaufen. Wenn Sie aus Versehen eine falsche Version gekauft haben, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team so schnell wie möglich, um den richtigen Lizenzcode zu erhalten.

Frage 12. Kann ich meine Lizenz auf einen anderen Computer übertragen?

Ja, Sie können Ihre Lizenz auf einen neuen Computer übertragen und es ist 100% kostenlos. Wenden Sie sich einfach an Support-Team und geben Sie eine gültige Bestellinformation an, dann deaktivieren wir die Lizenz auf Ihrem alten Computer und setzen sie für die Aktivierung auf einem neuen Computer zurück.

Frage 13. Kann ich die Software auf zwei oder mehr Computern verwenden?

Wenn Sie die Einzellizenz erwerben, können Sie die Software nur auf einem Computer aktivieren und verwenden. Und wenn Sie eine Familienlizenz kaufen, können Sie die Software auf 2-5 Computern mit demselben Lizenzschlüssel aktivieren und verwenden.

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Unsere technischen Experten helfen Ihnen sehr gerne, das Problem rechtzeitig zu lösen!

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